よくあるご質問とそのお答え
【よくあるご質問】 ご質問・お問い合わせはこちらへ
Q.見積りは無料ですか?
Q.小さな工事はお願いしづらいのですが・・・?
Q.保証関係(アフターサービス)はどのようになっていますか?
Q.給湯機が使えないんですけど?
Q.給湯器の寿命はどれくらい?
Q.給湯器を換えたらリモコンも変えなくちゃいけないの?
Q.給湯器のリモコンの電源は入れっぱなしにしても大丈夫?
Q.給湯器のお湯をもっとよく出るようにしたいんですけど・・・?
Q.ガス給湯器の号数ってどんな意味ですか?
Q.お風呂が2階なんだけど追炊きはできるのですか?
Q.ガスコンロが点火しない?
【ご回答】
Q.見積りは無料ですか?
Q.小さな工事はお願いしづらいのですが・・・?
Q.保証関係(アフターサービス)はどのようになっていますか?
Q.給湯器が使えないんですけど?
Q.給湯器の寿命はどれくらい?
Q.給湯器を換えたらリモコンも変えなくちゃいけないの?
Q.給湯器のリモコンの電源は入れっぱなしにしても大丈夫?
Q.給湯器のお湯をもっとよく出るようにしたいんですけど・・・?
Q.ガス給湯機の号数ってどんな意味ですか?
Q.お風呂が2階なんだけど追炊きはできるのですか?
Q.ガスコンロが点火しない?
Q.見積りは無料ですか?
A.もちろん無料です。お気軽にご相談ください。
また、平日に限らず、土日祝日でもご都合の良いときにご相談ください。
弊社は365日年中無休営業しております。
また、このホームページからでもご相談・お見積りのご依頼をいただけます。
Q.小さな工事はお願いしづらいのですが・・・?
A.どんな小さな工事でも喜んで工事いたします。ご遠慮なさらずに、お気軽にご相談ください
Q.保証関係(アフターサービス)はどのようになっていますか?
A.弊社施工部分につきましては7年間保証いたします。
Q.給湯器が使えないんですけど?
A.まず、お宅のガスコンロを点火してみてください。
それで、点火しなければ、「マイコンメーター」が作動している可能性があります。
次に、マイコンメーターを確認してみてください。ランプが点滅していたら、マイコンメーターを復帰させてください。(復帰方法はマイコンメーターに表記されています。)
*給湯器が使えなくなったという原因は、結構このケースが多いです。
Q.給湯器の寿命はどれくらい?
A.8年から12年程度を目安と考えてください。なお、8年以上経過した給湯器で給湯能力が落ちてきた場合は新しく交換することをお薦めします。
Q.給湯器を換えたらリモコンも変えなくちゃいけないの?
A.もちろん換えてください。ガス機器にもモデルチェンジがございます。その給湯器にあったリモコンをお使いください。お取替時にはもちろんご説明させていただきます。
Q.給湯器のリモコンの電源は入れっぱなしにしても大丈夫?
A.かまいませんが、お出かけ前やお休み前には電源を切れば少しでも節電につながります。
Q.給湯器のお湯をもっとよく出るようにしたいんですけど・・・?
A.給湯器の能力(号数)を大きくするか、給湯配管のサイズを大きくするか、加圧ポンプを付けるか、いずれかの方法になります。
Q.ガス給湯機の号数ってどんな意味ですか?
A.給湯機の能力をあらわす単位です。1号とは25℃上昇させたお湯を1分間当たり1リットル出せる能力のことです。
Q.お風呂が2階なんだけど追炊きはできるのですか?
A.2階まで追炊き可能な給湯器がございます。お気軽にご相談ください。
Q.ガスコンロが点火しない?
A.乾電池の寿命は1年くらいです。まずは、取り替えてみてください。